Услуги по реагентному умягчению воды, как правило, производятся с использованием ионообменных смол с регенерацией, основанных на поваренной соли посредством пропускания исходной воды сквозь слой катионита. Умягчение воды с применением смол состоит в обмене ионов магния и кальция первоначальной воды на ионы натрия, содержащихся в большом количестве в смоле.
По мнению многих специалистов, реагенты выступают единственным экономически выгодным и оправданным методом очищения воды от солей жёсткости. Данное утверждение имеет право на существование, так как технология ионного обмена развивается быстрыми темпами. Современные смолы по своему качеству существенно превышают своих предшественников и способны прослужить продолжительное время. Процесс умягчения воды в промышленном масштабе способен проходить различными способами, однако самым главным в этом вопросе выступает соответствие работ по установке очистительных систем стандартам качества. Поэтому монтаж очистительных систем следует поручить специалистам.